La responsabilidad de Cera de Soya termina al entregar el producto debidamente empacado a la mensajería, que en este caso es DHL.

Al ser Materia prima o Insumos para la elaboración de velas aromáticas botánicas que no contaminan que se exportan a su País desde la República Mexicana  No se aceptan cambios ni  devoluciones, ni reposiciones por mal manejo en los envíos.